Challenges of Accountability of Non-governmental Organizations toward External Stakeholders in Isfahan Province: A Qualitative Study

Authors

1 PhD candidate, Department of social sciences, Faculty of literature and humanities, University of Isfahan

2 Associate Professor, Department of social sciences, Faculty of literature and humanities, University of Isfahan

3 Associate Professor, Department of sociology, Faculty of literature and humanities, University of Kharazmi

10.22034/jsi.2024.2018567.1690
Abstract
With a specific focus on youth non-governmental organizations in Isfahan province, this paper aims to demonstrate the way in which the NGOs, while maintaining their relationship with the government, ensure accountability not only to the government but also to their primary beneficiaries, namely, the society. This study utilized the grounded theory method and conducted in-depth interviews with 33 secretaries from youth centers in Isfahan province. The research findings reveal that NGOs uphold accountability towards various stakeholders through specific procedures. The multitude and variety of stakeholders' interests, which are often in conflict with each other, along with the constraints imposed by government agencies on NGOs, turns the process of floating the accountability into a strategy for creating a balance between the various axes of accountability and multiple layers of interests, and especially reserving downward accountability.

Keywords


اداره‌کل مشارکت‌های اجتماعی و فعالیت‌های داوطلبانۀ جوانان وزرات ورزش و جوانان (1401)، فهرست سازمان‌های مردم‌نهاد جوانان به تفکیک استان (از ابتدای سال 1391 تا دی ماه 1401). دسترسی از:
اسدی، روح اله و حسن‌نیا بدرآباد، هدیه (1400)، «تحلیل چالش‌های سازمان‌های مردم‌نهاد زیست‌محیطی در ایران با نظریه جامعه منشوری ریگز»، پژوهش‌های جغرافیای سیاسی، شماره 24: 21- 1.
الوانی، سیدمهدی (1387)، «بررسی نقش سازمان‌های غیردولتی بر توسعه»، علوم مدیریت، سال اول، شماره 4: 64- 37.
پیترس، جان ندروین (1400)، نظریۀ توسعه: شالوده‌شکنی‌ها و بازسازی‌ها، ترجمۀ رضا همتی و بابک لعل‌فام، اصفهان: انتشارات دانشگاه اصفهان.
حبیب‌پورگتابی، کرم (1397)، «ارزیابی عملکرد سازمان‌های غیردولتی(سمن‌های) کشور در حوزۀ زنان و خانواده»، مطالعات راهبردی زنان، شماره 79: 86- 45.
دانش‌فرد، کرم الله ؛ لطفی، هادی و موسی خانی، مرتضی (1400)، «سازوکارهای نقش آفرینی سازمان‌های مردم نهاد در فرایند خط‌مشی‌گذاری عمومی ایران»، راهبرد توسعه، شماره 67: 191- 158.
دولت رفتار حقیقی، محمد رضا (1388)، «جایگاه و ماهیت حقوقی سازمان‌های غیردولتی با تأکید بر نظام حقوقی ایران»، تحقیقات حقوقی، شماره 49: 420- 387.
زارعی، بهروز و زارعی، عظیم (1386)، «پارادایم‌های نظریۀ تبیین‌کنندۀ شکل‌گیری ارتباطات بین سازمانی»، دانش مدیریت، دوره 20، شماره 78: 62- 45.
سعیدی، محمدرضا (1398)، درآمدی بر مشارکت مردمی و سازمان‌های غیردولتی، تهران: سمت.
شیری، محمدرضا و سام دلیری، کاظم (1400)، «سناریوهای سازمان‌های مردم‌نهاد ایران در افق ده‌ سال آینده، مطالعات بین‌رشته‌ای»، دانش راهبردی، شماره 45: 208- 181.
عنبری، موسی و غلامیان، سارا (1395)، «تبیین جامعه‌شناختی عوامل مرتبط با بی‌تفاوتی اجتماعی»، بررسی مسائل اجتماعی ایران، دوره 7، شماره 2: 159- 133.
فتح‌الهی، سیدسیامک و جمشیدی، نسرین (1400)، «مشارکت سازمان‌های مردم نهاد با پلیس در تأمین حقوق شهروندی (مورد مطالعه: استان البرز)»، پژوهش‌های جرم‌شناختی پلیس، شماره 4: 91- 67.
قادرزاده، امید و کریمی، ایوب (1399)، «فعالیت در سازمان‌های مردم‌نهاد ؛ برساخت شبکۀ ارتباطی جدید به مثابۀ جایگزین محدودیت‌های ساختاری: ارائۀ نظریۀ زمینه‌ای»، مسائل اجتماعی ایران، سال یازدهم - شماره 1: 232- 203.
قدیمی، علیرضا؛ زنگنه‌نژاد، نرجس و امیرکبیری، علیرضا (1394)، «نظریۀ وابستگی به منابع، مفاهیم، چارچوب‌ها و کارکردها»، کنفرانس ملی اقیانوس مدیریت، دسترسی از:
قربانی، محمد رضا؛ پورمیری، منصوره و تقی پور، فائزه (1402)، «راهبردهای توسعۀ مشارکت‌های اجتماعی در سازمان‌های مردم‌نهاد و مؤسسات خیریه»، توسعۀ محلی، دوره پانزدهم، شماره 1: 252- 238.
کلیتون، اندرو؛ اوکلی، پیتر و پرات، برایان (1383)، توانمندسازی مردم (راهنمایی برای مشارکت)، ترجمه پیروز ایزدی، تهران: سروستان.
مزارعی، سید حامد؛ پاکزاد بناب، مهدی و محسنی کیاسری، مصطفی (1397)، «نقش سازمانهای مردمنهاد علمی در توسعۀ علم و فناوری»، رهیافت، شماره 72: 23- 19.
مکی علمداری، سارا و جلایی پور، حمیدرضا (1393)، «تحلیل عملکرد سازمان‌های مردم‌نهاد در حوزۀ مبارزه با اعتیاد و مواد مخدر، با نگاه عاملیت – ساختار»، رفاه اجتماعی، شماره 52: 252- 227.
همتی، رضا و ربانی خوراسگانی، علی (1387)، «مناقشات مربوط به مسئلۀ اعتبار در پژوهش‌های کیفی»، مجلۀ دانشکده ادبیات و علوم انسانی. دوره 16، شماره 61: 273- 245.
AbouAssi, K., & Trent, D. L. (2016). NGO accountability from an NGO perspective: Perceptions, strategies, and practices. Public Administration and Development36(4), 283-296.
Ajmal, M., Khan, M., & Al-Yafei, H. (2020). Exploring factors behind project scope creep–stakeholders’ perspective. International Journal of Managing Projects in Business13(3), 483-504.
Andrews, A. (2014). Downward accountability in unequal alliances: Explaining NGO responses to Zapatista demands. World Development54, 99-113.
Banks, N., Hulme, D., & Edwards, M. (2015). NGOs, states, and donors revisited: Still too close for comfort?. World development66, 707-718.
Bartley, T. (2007). How foundations shape social movements: The construction of an organizational field and the rise of forest certification. Social problems54(3), 229-255.
Bräutigam, D. A., & Segarra, M. (2007). Difficult partnerships: the World Bank, states, and NGOs. Latin American Politics and Society49(4), 149-181.
Brown, L. D. (2008). Creating credibility: Legitimacy and accountability for transnational civil society. Kumarian Press.
Bryant, A. and Charmaz, K. (2007). The SAGE handbook of grounded theory: Paperback edition.
Charmaz, K. (2006). Constructing grounded theory: A practical guide through qualitative analysis. sage.
Dang, L. H. (2009). Non-governmental organizations (NGOs) and development: An illustration of foreign NGOs in Vietnam (Master's thesis, Ohio University).
Dsouza, M. P., & Reddy, K. G. (2019). Role of Governance in Accountability of NGOs (Non-Governmental Organizations). International Journal of Advanced Scientific Research and Management4.
Ebrahim, A. (2003). Accountability in practice: Mechanisms for NGOs. World development31(5), 813-829.
Edwards, M., & Hulme, D. (2014). NGO performance and accountability: An overview. In Non-Governmental Organisations-Performance and Accountability M. Edwards, A. Fowler (Eds.), The Earthscan Reader On Ngo Management, Earthscan, London, Pp. 187-203
Fassin, Y. (2009). Inconsistencies in activists’ behaviours and the ethics of NGOs. Journal of Business Ethics90, 503-521.
Fry, R. E. (1995). Accountability in organizational life: problem or opportunity for nonprofits?. Nonprofit Management and Leadership6(2), 181-195.
Goncharenko, G. (2019, January). The accountability of advocacy NGOs: insights from the online community of practice. In Accounting Forum (Vol. 43, No. 1, pp. 135-160). Routledge.
Hailu, D. (2019). An ethnography of mechanisms employed by the government to hold NGOs in Ethiopia accountable: The case of child-focused social protection providers. Arts & Humanities Open Access Journal3(1).
Heurlin, C. (2010). Governing civil society: The political logic of NGO–state relations under dictatorship. VOLUNTAS: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations21, 220-239.
Joannides, V. (2012). Accounterability and the problematics of accountability. Critical Perspectives on Accounting23(3), 244-257.
Lehman, G. (2007). The accountability of NGOs in civil society and its public spheres. Critical perspectives on accounting18(6), 645-669.
Mayhew, S. H. (2005). Hegemony, politics and ideology: The role of legislation in NGO–Government Relations in Asia. Journal of development studies41(5), 727-758.
Mcloughlin, C. (2011). Factors affecting state–non‐governmental organisation relations in service provision: Key themes from the literature. Public Administration and Development31(4), 240-251.
Najam, A. (1996). NGO accountability: A conceptual framework. Development policy review14(4), 339-354.
Najam, A. (2006). Working with Government: Close but never too close. Valleys in Transition: twenty years of AKRSP's experience in Northern Pakistan, 426-453.
Rafindadi, A. A., & Olanrewaju, Z. A. (2019). The impact of internal control system on the financial accountability of non-governmental organisations in nigeria: Evidence from the structural equation modelling. International Review of Management and Marketing9(3), 49.
Roelofs, J (2007). Foundations and Collaboration, Critical Sociology, 33(3): 479–504.
Salamon, L. M. (2001). The global associational revolution: The rise of the third sector on the world scene. Johns Hopkins University, Institute for Policy Studies.
Sikira, R. (2021). Accountability Complexities in Non-governmental Organisation: A Reflection of Practical Mechanisms for Instilling Accountability in Selected Tanzania’s Non-governmental Organisations. International Journal of Scientific Research and Management9(05), 2196-2210.
Sternberg, E. (2010). Ngos vs civil society: Reflections on the illiberal, the illegitimate and the unaccountable. Economic Affairs30(3), 22-28.
Uddin, M. M., & Belal, A. R. (2019, January). Donors’ influence strategies and beneficiary accountability: An NGO case study. In Accounting Forum (Vol. 43, No. 1, pp. 113-134). Routledge.
van Zyl, H., & Claeyé, F. (2019). Up and down, and inside out: Where do we stand on NGO accountability?. The European Journal of Development Research31(3), 604-619.